Continuação do estudo da ISO 9001
14 Março 2022, 14:30 • Anabela Cristina da Silva Naret Moreira Raymundo
ISO 9001: 2015 - Evolução dos conceitos de análise de processo e de melhoria continua;
sistemas de documentação;
Novas terminologias com destaque para o papel da gestão de topo, gestão com base na análise de risco e definição de partes interessadas