ISO 9001: 2015
25 Fevereiro 2021, 11:00 • Anabela Cristina da Silva Naret Moreira Raymundo
| ISO 9001: 2015 - Evolução dos conceitos de análise de processo e de melhoria continua; sistemas de documentação; Novas terminologias com destaque para o papel da gestão de topo, gestão com base na análise de risco e definição de partes interessadas |