Gestão da qualidade

4 Abril 2023, 10:30 • Domingos Paulo Ferreira de Almeida

Verificação de presenças. Presentes 49% dos inscritos.

Componentes de gestão da qualidade: planeamento, controlo, garantia e melhoria da qualidade. Conceitos e explicação.

Outros sistemas de gestão da qualidade: Seis Sigma e Lean Management.

Custos associados à qualidade. Tipologia e interpretação.